Assistência Técnica e Suporte a Empresas

Deixe-nos ser seu departamento de TI

Reduza os custos de sua empresa com solicitações de visitas técnicas para seus equipamentos de informática, elaboramos um contrato de manutenção e suporte integrado. A partir das necessidades do seu ambiente e do porte das suas atividades.

Com o pacote de serviços você teria algumas horas de atendimento com disponibilidade rápida de um técnico para emergências e preferência na agenda técnica para manutenção no local ou em nosso laboratório para as máquinas quando necessário. E atendimentos programados.

Podemos ajudar com todas as suas questões técnicas, tais como:

  • TI Outsourcing – Conte com profissionais especializados em TI
  • Manutenção Preventiva e Corretiva
  • Help Desk garante atendimento técnico rápido
  • Auxílio ao usuário com problemas no computador
  • Manutenção de Computadores e Laptops
  • Manutenção de Maquinas – Windows, Linux e MAC
  • Instalação de Rede sem fio Wireless
  • Definição e Verificação de Política de Backups
  • Detecção de Vírus, Remoção e Proteção
  • Disponibilização de equipamentos
  • Instalação de softwares
  • Atendimentos de emergência durante fins de semana e/ou feriados
  • Garantia para todos os serviços e peças
  • Auxílio na instalação e configuração de novos equipamentos como computadores e periféricos
  • Assistência na configuração de periféricos (impressora, teclado, mouse entre outros)
  • Configuração de email e alojamento Web

Como funciona:

Você recebe em sua empresa a visita de um de nossos técnicos periodicamente para evitar imprevistos e ainda conta com suporte via telefone, suporte remoto ou com visitas no local do chamado.

O que vamos oferecer para a sua empresa?

  1. Visitas periódicas para manutenção preventiva;
  2. Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte;
  3. Suporte remoto ou telefônico para usuários.

 

Conte com a Técnica PC para cuidar do Suporte da sua empresa

Contacte-no agora pelo email geral@tecnicapc.com